オープンキャンパス版を始めてから約10日後にクリアできました。そこで、購入に至ったわけですが、おっちょこちょいな私は5000円割引を見逃してしまい、サポートセンターに救ってもらいました。ありがとうございます!
目次
オープンキャンパス版を修了したのはキャンペーンの締め切り後だった
9月の末日にオープンキャンパスに申し込み、10月に入ってからノロノロとやり始めました。子供も慣れなくて、10日間かかってオープンキャンパス版が修了。オープンキャンパス版が修了したらもらえるという5000円割引券は果たしてもらえるのか!?ドキドキしながら修了画面を見ると…。「ママー!もう終わったって書いてあるよ。」子供たちにクリアすると5000円もらえるの☆なんて言っていたので、子供たちもガッカリ。
「キャンペーンは9月末で終了しました」と書いてあるではないですか!9月末までに修了しないといけなかったんだなあ…。と勘違いしてしまいました。そして、盛り上がる子供たちの勢いもあって、普通に購入手続きをしてしまいました。
メールに割引クーポンコードが送られていた
後日、こんなメールが届いていることに気が付きました。
そう!修了するのが、キャンペーン締め切り後でも、割引クーポンコードがもらえるんです!
あーん!5000円損しちゃったのかなあ。くやしすぎる~!どうにかできないのかなあ?ということで、サポートセンターに聞いてみました。
返金対応してもらえました
オープンキャンパスを修了して、そのまま購入に進んでしまい、メールを確認できなくて、割引クーポンコードに気が付かなかった。
そんな経緯を説明したところ、サポートセンターでも確認が取れたらしく、返金対応していただけることになりました。ありがとうございます!対応してもらえるというメールもいただいて、安心しています。
サポートセンターの問い合わせ先
修了画面を見て勘違いをして、割引を見逃したのですが、サポートセンターが対応してくださったのでほんとによかったです。同じような体験をした方がいたら、問い合わせてみるといいかもしれません。
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事務局
(運営:ライフイズテック株式会社)
お問合わせ先
電話番号:0800-080-8526(通話料無料:平日9:00〜18:00)
URL:https://www.technologia-schoolofmagic.jp/
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